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高効率給湯とは？カタログに記載されたCOPって何？

電気エネルギーに対して、お湯をつくるエネルギーの割合はCOPで表します。COPの数値が大きくなれば大きい程、効率が良いことになります。
COP(成績係数)＝加熱能力÷消費電力

※『COP』→エネルギー消費効率（Coeffcient of Performance）:消費電力あたりの加熱・冷却能力を表し、この値が大きいほど高効率となります。従来のフロン冷媒給湯はCOP＝1.55で、冬場は65℃の温水にしか熱変換できませんでした。

貯湯タンクの水は災害時など使用できますか？

貯湯タンクの下部に「非常用取水栓」があり、万一の地震などの災害時に、タンク内の水（お湯）を生活用水として使用することができます。（飲用不可）。

地域によって仕様が違うとは？

エコキュートはヒートポンプの特性上、使用できる最低気温があります。最低気温が-10℃以下にならない一般地は＜一般仕様＞、-20℃にもなる寒冷地では＜寒冷地仕様＞をご採用ください。
詳しくは、お問合せください。

前日の残り湯を沸かせますか？

追い焚き機能があるものでしたら、スイッチを入れると浴槽の湯量を変えずに追い焚きできます。朝お風呂に入りたい時も前日の残り湯をすぐに沸かせます。※残り湯の温度が低い場合は、時間がかかる事があります。

保障期間はどれぐらいですか？

タンク缶体は5年、ヒートポンプのコンプレッサー・熱交換器は3年、その他システム部品は2年です。

国から補助金が出ると聞いたのですが？

H14.9月より住宅・建築物高効率エネルギーシステム導入促進事業費補助金制度がスタートしました。補助金額はエコキュートの機器分類別に設定されています。
■補助金制度の詳細は「一般社団法人 日本エレクトロヒートセンター 」 にてご確認ください。

ＩＨは火を使わずに調理できるのはなぜ？

ＩＨとは[Induction Heater（インダクションヒーター）]、電磁誘導加熱のことです。トップテーブル下の加熱コイル（磁力発生）により発生した磁力線が金属製の鍋を通る時、鍋底に「うず電流」が発生し、この「うず電流」と鍋の抵抗により鍋底そのものを発熱させます。

?　熱効率が良い
?　立ち上がりが早い
?　強い火力を得ることができます

どのようなヒーターを使用していますか？

IHクッキングヒーターには次3種類の熱源があります。

?　IH...左右ヒーター

?　ラジエントヒーター...中央ヒーター
あぶり調理や保温に使用します。通電すると5秒程度で赤くライトアップします。光が加熱ゾーン全体に広がり熱分布に優れています。加熱終了後の余熱が有効利用できます。

?シーズヒーター...ロースター
ニクロム線を絶縁体（酸化マグネシウム）で包み、金属パイプの中に埋め込んだヒーターで、ロースターの上下に使用しています。衝撃や錆に強く、耐久性に優れています。

IHヒータで使える鍋、使えない鍋はどんなものがありますか？

鍋の形状・サイズ・材質等により煮込みができなかったり、トッププレートのガラス面を損傷するなどIHに不向きな鍋があります。

使える鍋　鉄　鉄鋳物　鉄ホーロー　ステンレス(18-0 18-8 18-10)　鍋底→直径12〜26?で底の平らなもの

使えない鍋　耐熱ガラス　アルミ　銅　陶磁器（土鍋）

安全装置としてはどのようなものがありますか？